TAMA O MALI 1. Ang paglilingkod na ibinibigay na may kaukulang bayad ay tinatawag na serbisiyo. 2. Ang paggawa ng bag, tsinelas, at sapatos ay isang uri ng produkto. 3. Ang buy at sell ay tinatawag na produkto. 4. Ang produkto ay konkreto at nahahawakan. 5. Ang serbisiyo ay nakukuha o naibibigay depende sa ugnayan ng kustomer at taga-pagbigay serbisyo.